Términos del servicio

Política de garantía de las herramientas Soartec®

Garantía de un año de servicio gratuito

Todas las herramientas Soartec® incluyen un contrato de servicio gratuito de un año, a partir de la fecha de compra. Durante este período, proporcionaremos servicio y mantenimiento gratuitos para resolver cualquier problema que pueda surgir por el uso normal.

Garantía limitada de 3 años

Soartec® Tools ofrece una garantía limitada de 3 años que cubre defectos en materiales y mano de obra. Esta garantía entra en vigor desde la fecha de compra y se extiende por tres años. Bajo esta garantía, Soartec® Tools reparará o reemplazará, a nuestra discreción, cualquier herramienta que se encuentre defectuosa en materiales o mano de obra. La garantía cubre defectos que surjan bajo condiciones de uso normales y adecuadas. No cubre daños resultantes de uso indebido, abuso, negligencia, accidentes, alteraciones o reparaciones no autorizadas. La garantía es válida únicamente para el comprador original y no es transferible.

La responsabilidad de Soartec® Tools bajo esta garantía se limita a la reparación o al reemplazo de la herramienta defectuosa. No somos responsables de ningún daño incidental o consecuente.

Una vez aprobada una reclamación de garantía válida, Soartec® Tools, a su discreción, reparará o reemplazará la herramienta defectuosa. Si la herramienta ya no está disponible o no puede repararse, se proporcionará un producto comparable.

Soartec® Tools se reserva el derecho de modificar o actualizar esta política de garantía sin previo aviso. Cualquier cambio será efectivo para los productos comprados después de la fecha de modificación.

Exclusiones

El servicio gratuito de un año y la garantía de 3 años no cubren lo siguiente:

a. Desgaste y deterioro normales.

b. Piezas consumibles, como cuchillas, brocas o baterías.

c. Herramientas utilizadas con fines comerciales o de alquiler.

d. Daños resultantes del uso indebido, abuso, negligencia, accidentes, alteraciones y reparaciones no autorizadas. 

La aceptación de los remedios exclusivos de reparación y reemplazo aquí descritos es una condición del contrato de compra de cada producto SOARTEC® TOOLS. Si no está de acuerdo con esta condición, no debe comprar el producto. En ningún caso SOARTEC TOOLS será responsable de ningún daño incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ningún costo, honorarios de abogados, gastos, pérdidas o demoras que se aleguen como consecuencia de cualquier daño, falla o defecto en cualquier producto, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier reclamo por pérdida de beneficios. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicarle. Esta garantía es exclusiva y sustituye a todas las demás garantías expresas, escritas u orales. En la medida permitida por la ley, SOARTEC TOOLS renuncia a cualquier garantía implícita, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un uso o propósito particular. En la medida en que dicha renuncia no esté permitida por la ley, dichas garantías implícitas se limitan a la duración de la garantía expresa aplicable según lo descrito arriba. Algunos estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación anterior puede no aplicarle. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y es posible que también tenga otros derechos que varían de un estado a otro.

 

ESTA GARANTÍA SE APLICA A PRODUCTO VENDIDO SOLO EN EE. UU.