Te tenemos cubierto
Política de garantía de herramientas Soartec
Soartec Tools se compromete a proporcionar herramientas de alta calidad diseñadas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Para garantizar su satisfacción y confianza en nuestros productos, ofrecemos una política de garantía integral que cubre contratos de servicio gratuitos y garantías limitadas.
Servicio gratuito de un año garantizado
Todas las herramientas Soartec® vienen con un contrato de servicio gratuito por un año, a partir de la fecha de compra. Durante este período, brindaremos servicio y mantenimiento gratuitos para abordar cualquier problema que pueda surgir debido al uso regular.
Garantía limitada de 3 años
Soartec® Tools ofrece una garantía limitada de 3 años que cubre defectos de materiales y mano de obra. Esta garantía entra en vigor a partir de la fecha de compra y se extiende por tres años. Según esta garantía, Soartec® Tools reparará o reemplazará, a nuestra discreción, cualquier herramienta que tenga defectos de materiales o mano de obra. La garantía cubre los defectos que surjan en condiciones de uso normales y adecuadas. No cubre daños resultantes de mal uso, abuso, negligencia, accidentes, alteraciones o reparaciones no autorizadas. La garantía es válida únicamente para el comprador original y no es transferible.
La responsabilidad de Soartec® Tools bajo esta garantía se limita a la reparación o reemplazo de la herramienta defectuosa. No somos responsables de ningún daño incidental o consecuente.
Tras la aprobación de un reclamo de garantía válido, Soartec® Tools, a su discreción, reparará o reemplazará la herramienta defectuosa. Si la herramienta ya no está disponible o no se puede reparar, se le proporcionará un producto comparable.
Soartec® Tools se reserva el derecho de modificar o actualizar esta política de garantía sin previo aviso. Cualquier cambio será efectivo para los productos comprados después de la fecha de modificación.
Exclusiones
El servicio gratuito de un año y la garantía de 3 años no cubren lo siguiente:
a. Uso y desgaste normal.
b. Piezas consumibles, como cuchillas, brocas o baterías.
C. Herramientas utilizadas con fines comerciales o de alquiler.
d. Daños resultantes de mal uso, abuso, negligencia, accidentes, alteraciones y reparaciones no autorizadas.
LA ACEPTACIÓN DE LOS RECURSOS EXCLUSIVOS DE REPARACIÓN Y REEMPLAZO DESCRITO AQUÍ ES UNA CONDICIÓN DEL CONTRATO PARA LA COMPRA DE CADA PRODUCTO DE SOARTEC® TOOLS. SI NO ACEPTA ESTA CONDICIÓN, NO DEBE COMPRAR EL PRODUCTO. En ningún caso Soartec Tools será responsable de ningún daño incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ningún costo, honorario de abogado, gasto, pérdida o demora que se alegue como consecuencia de cualquier daño, falla o defecto. en cualquier producto, incluyendo, entre otros, cualquier reclamo por pérdida de ganancias. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación o exclusión anterior no se aplique a usted. Esta garantía es exclusiva y sustituye a todas las demás garantías expresas, escritas u orales. En la medida permitida por la ley, Soartec Tools renuncia a cualquier garantía implícita, incluida, entre otras, cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un uso o propósito particular. En la medida en que dicha exención de responsabilidad no esté permitida por la ley, dichas garantías implícitas se limitan a la duración de la garantía expresa aplicable como se describe anteriormente. Algunos estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique en su caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que también tenga otros derechos que varían de un estado a otro.
Esta garantía se aplica a producto se vende solo en EE. UU.
Para obtener información sobre reparación en garantía, utilice el formulario en https://www.soartectools.com/submit-service-request-soartectools/