Мы вас прикроем
Гарантийная политика Soartec Tools
Soartec Tools стремится предоставлять высококачественные инструменты, предназначенные для удовлетворения потребностей наших клиентов. Чтобы обеспечить ваше удовлетворение и уверенность в нашей продукции, мы предлагаем комплексную гарантийную политику, включающую контракты на бесплатное обслуживание и ограниченные гарантии.
Гарантия бесплатного обслуживания в течение одного года
Все инструменты Soartec® поставляются с контрактом на бесплатное обслуживание сроком на один год, начиная с даты покупки. В течение этого периода мы будем предоставлять бесплатное обслуживание и техническое обслуживание для решения любых проблем, которые могут возникнуть в результате регулярного использования.
3-летняя ограниченная гарантия
Soartec® Tools предлагает ограниченную трехлетнюю гарантию, которая распространяется на дефекты материалов и изготовления. Данная гарантия вступает в силу с даты покупки и продлевается на три года. В рамках этой гарантии Soartec® Tools отремонтирует или заменит, по нашему усмотрению, любые инструменты, в которых обнаружены дефекты материалов или изготовления. Гарантия распространяется на дефекты, возникшие при нормальных и правильных условиях эксплуатации. Она не покрывает ущерб, возникший в результате неправильного использования, злоупотреблений, небрежного обращения, несчастных случаев, изменений или несанкционированного ремонта. Гарантия действительна только для первоначального покупателя и не подлежит передаче.
Ответственность Soartec® Tools по настоящей гарантии ограничивается ремонтом или заменой неисправного инструмента. Мы не несем ответственности за любые случайные или косвенные убытки.
После утверждения действительной гарантийной претензии компания Soartec® Tools по своему усмотрению отремонтирует или заменит неисправный инструмент. Если инструмент больше не доступен или не подлежит ремонту, будет предоставлен аналогичный продукт.
Soartec® Tools оставляет за собой право изменять или обновлять настоящую гарантийную политику без предварительного уведомления. Любые изменения вступят в силу для продуктов, приобретенных после даты внесения изменений.
Исключения
Годовое бесплатное обслуживание и трехлетняя гарантия не распространяются на следующее:
а. Обычный износ.
б. Расходные детали, такие как лезвия, биты или батарейки.
в. Инструменты, используемые в коммерческих целях или в целях сдачи в аренду.
д. Повреждения, возникшие в результате неправильного использования, злоупотреблений, небрежного обращения, несчастных случаев, изменений и несанкционированного ремонта.
ПРИНЯТИЕ ОПИСАННЫХ ЗДЕСЬ ЭКСКЛЮЗИВНЫХ СРЕДСТВ ПО РЕМОНТУ И ЗАМЕНЕ ЯВЛЯЕТСЯ УСЛОВИЕМ КОНТРАКТА НА ПОКУПКУ КАЖДОГО ИНСТРУМЕНТА SOARTEC®. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С ЭТИМ УСЛОВИЕМ, ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ПОКУПАТЬ ПРОДУКТ. Ни при каких обстоятельствах компания Soartec Tools не несет ответственности за любые случайные, особые, косвенные или штрафные убытки, а также за любые расходы, гонорары адвокатов, расходы, убытки или задержки, предположительно возникшие вследствие любого повреждения, неисправности или дефекта. в любом продукте, включая, помимо прочего, любые претензии в отношении упущенной выгоды. В некоторых штатах не допускается исключение или ограничение ответственности за случайный или косвенный ущерб, поэтому вышеуказанное ограничение или исключение может к вам не относиться. Данная гарантия является исключительной и заменяет все другие явные гарантии, письменные или устные. В той степени, в которой это разрешено законом, Soartec Tools отказывается от любых подразумеваемых гарантий, включая, помимо прочего, любую подразумеваемую гарантию коммерческой ценности или пригодности для конкретного использования или цели. Если такой отказ от ответственности не разрешен законом, такие подразумеваемые гарантии ограничиваются сроком действия применимой явной гарантии, как описано выше. В некоторых штатах не допускается ограничение срока действия подразумеваемой гарантии, поэтому вышеуказанное ограничение может к вам не относиться. Эта гарантия дает вам определенные законные права, но вы также можете иметь другие права, которые варьируются от штата к штату.
Данная гарантия распространяется на продукт продается только в США.
Для получения информации о гарантийном ремонте используйте форму по адресу https://www.soartectools.com/submit-service-request-soartectools/