Kami Siap Membantu Anda
Kebijakan Garansi Alat Soartec
Soartec Tools berkomitmen untuk menyediakan alat berkualitas tinggi yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan kami. Untuk memastikan kepuasan dan kepercayaan Anda terhadap produk kami, kami menawarkan kebijakan garansi komprehensif yang mencakup kontrak layanan gratis dan garansi terbatas.
Jaminan Layanan Gratis Satu Tahun
Semua Alat Soartec® dilengkapi dengan kontrak layanan gratis selama satu tahun, terhitung sejak tanggal pembelian. Selama periode ini, kami akan memberikan layanan dan pemeliharaan gratis untuk mengatasi masalah apa pun yang mungkin timbul karena penggunaan rutin.
Garansi Terbatas 3 Tahun
Soartec® Tools menawarkan garansi terbatas 3 tahun yang mencakup cacat bahan dan pengerjaan. Garansi ini berlaku sejak tanggal pembelian dan berlaku selama tiga tahun. Berdasarkan garansi ini, Soartec® Tools akan memperbaiki atau mengganti, atas kebijakan kami, semua perkakas yang ditemukan cacat dalam bahan atau pengerjaan. Garansi mencakup cacat yang timbul dalam kondisi penggunaan normal dan benar. Ini tidak mencakup kerusakan akibat penyalahgunaan, penyalahgunaan, kelalaian, kecelakaan, perubahan, atau perbaikan yang tidak sah. Garansi hanya berlaku untuk pembeli asli dan tidak dapat dipindahtangankan.
Tanggung jawab Soartec® Tools berdasarkan garansi ini terbatas pada perbaikan atau penggantian alat yang rusak. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan insidental atau konsekuensial.
Setelah klaim garansi yang sah disetujui, Soartec® Tools akan, atas kebijakannya sendiri, memperbaiki atau mengganti alat yang rusak. Jika alat tersebut tidak lagi tersedia atau tidak dapat diperbaiki, produk serupa akan disediakan.
Soartec® Tools berhak mengubah atau memperbarui kebijakan garansi ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan apa pun akan berlaku untuk produk yang dibeli setelah tanggal modifikasi.
Pengecualian
Layanan gratis satu tahun dan garansi 3 tahun tidak mencakup hal-hal berikut:
A. Keausan normal.
B. Suku cadang habis pakai, seperti bilah, mata bor, atau baterai.
C. Alat yang digunakan untuk tujuan komersial atau persewaan.
D. Kerusakan akibat penyalahgunaan, penyalahgunaan, kelalaian, kecelakaan, perubahan dan perbaikan yang tidak sah.
PENERIMAAN PERBAIKAN DAN PENGGANTIAN EKSKLUSIF YANG DIJELASKAN DI SINI ADALAH KETENTUAN KONTRAK UNTUK PEMBELIAN SETIAP PRODUK ALAT SOARTEC®. JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI KETENTUAN INI, ANDA TIDAK BOLEH MEMBELI PRODUK. Dalam keadaan apa pun Soartec Tools tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang bersifat insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, atau atas segala biaya, biaya pengacara, pengeluaran, kerugian, atau penundaan yang diduga sebagai akibat dari kerusakan, kegagalan, atau cacat apa pun. dalam produk apa pun, termasuk, namun tidak terbatas pada, klaim atas hilangnya keuntungan. Beberapa negara bagian tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan kerugian insidental atau konsekuensial, sehingga pembatasan atau pengecualian di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda. Garansi ini bersifat eksklusif dan menggantikan semua garansi tersurat lainnya, tertulis atau lisan. Sejauh diizinkan oleh undang-undang, Soartec Tools menafikan jaminan tersirat apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat mengenai kelayakan untuk diperdagangkan atau kesesuaian untuk penggunaan atau tujuan tertentu. Sepanjang penyangkalan tersebut tidak diizinkan oleh hukum, jaminan tersirat tersebut terbatas pada jangka waktu jaminan tersurat yang berlaku sebagaimana dijelaskan di atas. Beberapa negara bagian tidak mengizinkan batasan berapa lama garansi tersirat berlaku, sehingga batasan di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda. Garansi ini memberi Anda hak hukum tertentu, dan Anda mungkin juga memiliki hak lain yang berbeda di setiap negara bagian.
Garansi ini berlaku untuk produk hanya dijual di AS.
Untuk informasi perbaikan garansi, gunakan formulir di https://www.soartectools.com/submit-service-request-soartectools/